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退换货条件
（1）客户应保持商品包装完整、数量准确，不影响二次销售的情况下；(注：“包装完整”是指产品外包装没有破损，内件不缺，不影响再次包装或销售）；
（2）商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无拆卸等痕迹；
（3）产品存在各类质量问题的，以下情况不属于质量问题；
① 因不可抗力造成损坏的；
② 因自身使用、维护、保管不当造成损坏的；
③ 商品经非易安捷授权维修者维修或类似行为造成损坏的；
④ 目录商品选择不当或应用不当的；
⑤ 易耗类产品及不可维修类产品；
⑥ 因拍摄设备、光线、显示器等原因均会产生色差，故色差问题不属于商品质量问题；
⑦ 因商品测量标准不一致导致的尺寸问题在相关标准规定的尺寸误差内不算商品质量问题；
（4）常备品、非定制类、无二次加工的；
（5）所有产品必须保证原包装未拆封。
